SANT FELIU MAIL S.L.
GESTIÓN DE TODOS LOS PROCESOS POSTALES.


Nuestros servicios

 

CORRESPONDENCIA:


Hasta donde quiera llegar La comunicación postal de su empresa es para nosotros un reto. El compromiso, gestionar sus envíos sin límites y ofrecerle todas las facilidades en el proceso. De principio a fin. Sea cual sea el destino al que quiera hacer llegar sus cartas, en SFMAIL nos ocupamos de todo. Siempre, con el más alto nivel de exigencia, la calidad y la puntualidad que usted requiere. Los envíos postales que por limitaciones legales o de cobertura no puedan ser distribuidos a través de nuestra red, se preparan y depositan en Correos siguiendo sus normas de embalaje y acondicionamiento. Con nosotros, puede estar seguro: sus envíos siempre están en las mejores manos.

 

Servicio de Recogida de Envíos Postales

Recogida de envíos postales en dependencia o direcciones indicadas.

  • Tipos de recogida:


  1. Diaria
  2. Días Alternos
  3. Una vez por Semana
  4. Orden de Recogida
  • Vía telefónica
  • Vía E-mail

2. Clasificación por Destino y Manipulación

 Se establecen 3 procesos:

  1. Envíos para manipular, una vez manipulados pasan al Departamento de Clasificación y Reparto.
  2. Envíos sin manipulación, pasan al Departamento de Clasificación y Reparto donde se clasifican por:
  • Reparto propio SFMAIL.
  • Reparto red .
  • Reparto Franqueo.
  • Por Códigos o Distritos Postales.
  • Clasificado por Sectores de Reparto.

 

    Certificados, Notificaciones y Buro Fax, pasan al Departamento de certificados para su procesamiento como:

    • Ficheros Informáticos.
    • Impresión.
    • Certificado.
    • Notificación.
    • Buro Fax.
    • SICER

     

    3. Distribución 

    Diariamente, nuestros carteros, comienzan realizando la distribución de los envíos postales por destinatario, depositando los envíos en los buzones correspondientes realizando las debidas comprobaciones de nombre y apellidos. Bajo ningún concepto, se depositaran envíos bajo puerta sin previa autorización de la comunidad.

    El procedimiento para los envíos certificados, notificaciones / certificados, será mediante llamada vía interfono, donde se le comunicará al destinatario el tipo de envío, a continuación, el cartero se personará en la vivienda o piso correspondiente realizando la entrega del Envío Certificado, Notificación , solicitando siempre los datos del receptor y su firma

     

    4. Devoluciones 

    Todos aquellos envíos en cuyo proceso de distribución pueda surgir algún tipo de incidencia:

    • Cambio de Domicilio 
    • Desconocido 
    • Dirección Incorrecta 
    • Señas Insuficientes 

     

    Una vez que se ha comprobado la veracidad del tipo de incidencia por nuestro departamento de control y calidad, serán devueltos al remitente en la máxima brevedad posible 


    MANIPULADOS:

     

    Mecánicos y manuales Somos expertos en manipulados y trabajaremos cada uno de sus envíos con el máximo cuidado. Sin poner límites a la forma o color del sobre, ni tampoco al número de piezas a manipular. Ensobrar, plegar, embolsar, manipular automática o manualmente… Todo lo necesario para que la comunicación llegue a sus clientes tal y como usted la diseñó. 
     

     SERVICIO INTEGRAL:

     

    Todos los servicios en uno Con el Servicio Integral de SFMAIL todo son ventajas. Porque incluye la gestión de todas las fases de sus campañas de marketing directo: planificación estratégica de la acción, estudio del mercado y público objetivo, impresión y manipulado, recogida a domicilio, distribución, gestión de las devoluciones y análisis de los resultados para que así pueda depurar sus bases de datos. Todo, a través de un solo interlocutor y en un pack único de soluciones. Por eso ahorrará tiempo y dinero, y su campaña ganará en eficacia y rentabilidad. La combinación perfecta para asegurar el éxito de sus comunicaciones.

     

     

    REVISTAS Y PUBLICACIONES PERIODICAS:


    Todas las opciones de comunicación
    Si una de sus necesidades de comunicación es el envío periódico de revistas, catálogos, suscripciones o cualquier tipo de publicación periódica, también tenemos una solución adecuada.
    La puntualidad y el rigor nos caracterizan a la hora de trabajar. Sus envíos llegarán siempre cómo y cuándo usted quiere.